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配送サービス

生活クラブの消費材をお届けするサービスです。
「忙しくてゆっくり買い物ができない」「妊娠中で買い物に行くのが大変」「重い荷物を届けてほしい」といった方にぴったりです。
決まった曜日に、ご自宅やご指定の場所へお届けします。




お届け方法

冷蔵品や冷凍品など温度帯にあわせ品質を確保する方法でお届けしています。

ご利用方法は暮らしのスタイルに合わせて、「個別配送」「ペア配送」「グループ配送」からお選びいただけます。
個別配送料について
個別配送では、地域によって個別配送料が発生します。
料金は地域によってことなるため、一覧でお確かめください。
個別配送料の詳細はこちら

ご注文方法

毎週決まった曜日に、配送担当者がご注文の品物とカタログ・注文書をお届けにうかがいます。翌週のお届け時に、注文書をご提出ください。


また、生活クラブのインターネット注文に登録するだけで、パソコンやスマートフォン、タブレットからも注文ができます。

お支払い方法

毎月5日にご指定の口座から自動引き落としになります。
引き落とし前にお届け分の合計額を記した「請求書」をお届けします。

※ 5日が土曜・日曜・祝日になる場合は、その翌営業日に引き落としとなります。


 

ご利用の流れ

1. お問い合わせと加入
資料のご請求やお問合せをインターネットで行うことができます。
 
2. カタログ・注文書が届く
カタログ類、品物を詳しくご紹介するチラシなどもお届けします。
3. 【翌週】注文する
カタログが届いた翌週のお届け時に、注文書をご提出ください。パソコンやスマホなどインターネットでもご注文いただけます。
※インターネットからのご注文は毎週の注文書提出日翌日の午前10時が締め切りとなります。
4. 【翌々週】注文したものが届く
ご注文の翌週にお届けします(一部の衣料品、雑貨等は翌々週以降のお届けとなります)。
5. 【月一回】お支払い
毎月1か月分(21日~翌月20日までのお届け分)のご利用代金のお支払いとなります。事前にご利用代金・増資・消費税などお支払い金額をまとめた「請求書」をお届けします。 

お届け日が毎週水曜日の地域の場合


 


 
よくあるご質問
配送サービスに関するよくあるご質問とその回答をまとめました。是非ご覧ください。
よくあるご質問はこちら


 

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